Manager Service & Diensten
Intro
Heb jij een achtergrond in de techniek? Kun jij het overzicht goed bewaken en ben jij goed in het aansturen van teams? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Wij hebben een uitdagende functie voor je in de rol van manager service en diensten. Jij wordt de aangewezen persoon om onze klanten te voorzien van de beste service en gaat aan de slag om onze afdeling verder te professionaliseren!
Functie
Manager service & diensten
Uren per week
40
Opleidingsniveau
HBO
Functieomschrijving
Als manager service en diensten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de afdeling service & diensten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en controle van alle technische activiteiten. In deze rol draag je zorg voor de juiste kwaliteit, het juiste rendement van de afdeling en het bereiken van operational excellence. Je zorgt voor een naadloze overgang vanuit verkoop naar service & diensten en je bewaakt een effectieve inzet van mensen en middelen.
Je bent een operationele hands-on manager met passie voor techniek en vervult een belangrijke rol in het nakomen van onze contractafspraken. Je hebt een duidelijke visie op het gebied van techniek en je bent sterk in de realisatie van plannen en deadlines.
Wat ga je nog meer doen:
Het verder professionaliseren van de afdeling
Fungeren als aanspreekpunt op het gebied van de service level afspraken
Het realiseren van de afgesproken doelstellingen, met name m.b.t. omzet en marge
Zorgdragen voor passende maatregelen bij dreigende stagnaties
Ontwikkelen, toepassen en actueel houden van procedures, het bijhouden van wet- en regelgeving en toezien op de toepassing hiervan
Wat breng je mee?
Een afgeronde technische opleiding op HBO niveau
Ervaring in een technische omgeving, bij voorkeur B2B
Aantoonbare leidinggevende ervaring
Je bent een persoon die creatief is en denkt in kansen en oplossingen
Je bent sterk in de executie van je plannen en je weet vanuit een strategie de vertaalslag naar de organisatie te maken
Je bent sterk in het aanbrengen van structuur en bent een leider voor het team en coach voor het individu
Je bent communicatief zeer vaardig
Je bent in staat mensen te inspireren en mee te nemen in de nieuw te ontwikkelen attitude
Wat mag je van ons verwachten?
Maar liefst 28 vrije dagen op jaarbasis o.b.v. 40 uur en de mogelijkheden om op jaarbasis 10 verlofdagen bij te kopen
Personeelskorting op onze producten
Marktconform salaris
Een gedegen onboarding traject, een goede start vinden wij enorm belangrijk!
Wij zijn aangesloten bij Bedrijfsfitness Nederland (sporten met korting)
Elke dag vers fruit op de werkvloer
Fietsplan 🚴
Jezelf ontwikkelen binnen onze Academy en met SkillsTown (meer dan 700 (online) trainingen -> voor ieder wat wils!)
Bij Wiltec bieden wij jou meer dan een baan. Wij bieden jou de ondersteuning die je nodig hebt om te groeien. Want als we jou laten groeien, kunnen we onze klanten laten groeien en kan Wiltec groeien en dat is waar we voor gaan!
Wiltec is specialist op het gebied van Industrie & Spuiterijtechniek, Veiligheid & Bedrijfskleding en Kantoor & Projectinrichting. Iedereen energiek, duurzaam en slim aan het werk en veilig weer thuis. Daar doen we het voor. Elke dag opnieuw!🌍
Vragen over de vacature?
Elise Schoofs
Recruiter
0653922247
https://www.werkenbijwiltec.nl/vacature/manager-service-en-diensten-966